外国の観光客がどのように日本を楽しんでいるか？
という特集をよく目にするようになりました。
こんなところが外国の人は新鮮！感動！というもろもろの特集。
で、メイドカフェを楽しむ外国人観光客、というのがあったのだけど。
ものすごくたどたどしく、
英語のカンペを一生懸命「読む」メイドさん。
完全な「日本語発音」なのが逆にすがすがしい。
で、その「たどたどしい導き」にちゃんと乗っかって、
「萌え萌えキュ〜ん❤︎」
など言ったりして、女性男性、結構な年齢の方も含めて
みんなポーズを取ったりしている。
よっぽどの人でない限り、
心中「ぷっ…」と吹きつつも、
しようがないなあ、とぼやきつつも、
「乗って」しまうんじゃないかなあ、と。
で、わたしも実は、一度くらいは体験してみたい、
と思っているメイドカフェなのです。
メイドカフェの楽しさは。
①非日常の空間
②参加の喜び
③自分も動く（声を出す。身体を動かす。五感が動く）
この①と②は完全に連動していて、
①の空間がしっかり作れていて、演出ができていて、
お客さんが没入できると②の「参加してみようかな」に至る。
そして、③こそとても大事。
③には、自己表現、そしてそれへの承認・賞賛、
さらにはみんなで共鳴、共振しあう…
とにかく「人が幸せを感じるコミュニケーションの瞬間」の
真髄が全て詰まっている。
と…
この三点ではないか、と思います。
そしてこれは、多くの観光地、
これまた話が広がりますが、
わたしの仕事（研修やセミナー）でも基本は同じよねと、
いつもながらに思うのです。
「見て綺麗だった」
「いい話を聞いてよかった」
だけでなく。
②と③があると抜群に「満足度」&「感動の度合い」が上がる。
ここまできて初めて、
「また行きたい」「また参加したい」につながる。
先日福岡から知人がやって来、
仙巌園にご案内したのだけれど。
（島津の殿様の別邸。庭園と御殿が美しい）
そんな中、一番楽しそうにしていた瞬間は明らかに、
「四半的」の体験コーナーだったなあ、と。
（薩摩の伝統遊戯。座って弓を射る遊びがあるのです）
もう（わたしも知人も）「きゃあきゃあ」言ってましたよ。
スタッフさんとの会話も心地よくて。
（この方もわたしたちとの時間を楽しんでくれているんだな〜、
の感がしんしんと伝わってきて）
ますます盛り上がってしまって、
近くで見ていた年配のご婦人二人連れまで
弓に引きずり込んでしまいました。
（小さく売り上げに貢献です♪）
ちなみに。
このコロナの３年間を機に、
鹿児島一番の名所の一つである、いわゆる超老舗の「仙巌園」が、
元々あった「非日常」に加えて、
②と③を兼ね備えた場所にものすごい勢いで「脱皮」したことは確かなのです。
（以前は地元民にとっては、
遠方から誰か来たときに連れていく場所。
小学校の遠足以降「10年に一度」足を運べばいい場所、
というような位置付けだったように思います。
そして、スタッフの人たちと何か会話を交わしたという覚えもあまりない）
この「脱皮」の様子をつぶさに見ていたこちらとしては、
とても興味深く、
そのプロセスを注視し続けているわけなのですが。
（もちろん、すごいなあ、嬉しいなあ、と思いつつ。
なんにせよ、いろんなお客様を自信を持って、かつ何度も
「連れて行きたい」と思える場所が出来たというのは嬉しく、ありがたい）
人が動く。
世の中が動く。
堰を切ったように。
そんなこの春から初夏に向けて、
この雑感が参考になる方々がいましたら幸いです。
（写真は弓をつがえる知人です。これは五射目。凛々しいでしょう？？
スタッフさんのお声がけ（と素敵な励まし！）で、
どんどん姿かたち（&心）が変化していくんですよねえ）
